I. Datenschutzrichtlinie Einleitung Angesichts der Entwicklung neuer Kommunikationstools ist es notwendig, dem Schutz der Privatsphäre besondere Aufmerksamkeit zu widmen. Aus diesem Grund sind wir in Übereinstimmung mit der neuen europäischen GDPR, die ab dem 25. Juni 2018 gilt, verpflichtet, die Vertraulichkeit der von uns gesammelten persönlichen Informationen zu wahren. 1. Erfassung persönlicher Informationen Generell können Sie unsere Website denhandwierker.lu besuchen, ohne persönliche Informationen über sich selbst anzugeben. In keinem Fall sind Sie verpflichtet, diese Informationen an Den Mobilen Handwierker weiterzugeben. Im Falle einer Ablehnung kann es jedoch sein, dass Sie nicht in der Lage sind, von bestimmten Informationen oder Dienstleistungen, die Sie angefordert haben, zu profitieren. Aus diesem Grund kann Den Mobilen Handwierker Sie in bestimmten Fällen auffordern, Ihren Namen, Ihren ersten Namen und Ihre E-Mail-Adresse (nachfolgend Ihre „Persönlichen Informationen“) anzugeben. Durch die Bereitstellung dieser Informationen stimmen Sie ausdrücklich zu, dass diese von Den Mobilen Handwierker zu den unter Punkt 2 genannten Zwecken verarbeitet werden. 2. Zwecke der Verarbeitung Denen Mobilen Handwierker kann Ihre Persönlichen Informationen verarbeiten: (a) um Sie mit den von Ihnen angeforderten Informationen oder Dienstleistungen zu versorgen (insbesondere: Versand des Newsletters, Verkaufsangebot und Reaktion auf eine Kontaktanfrage) (b) um Informationen zu sammeln, die es uns ermöglichen, unsere Website, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern (insbesondere durch Cookies) (c) um Sie über verschiedene Ereignisse im Zusammenhang mit Den Mobilen Handwierker kontaktieren zu können, insbesondere über Produkt-Updates und Kundenbetreuung. 3. Formulare und Interaktivität: Ihre persönlichen Informationen werden über unser Kontaktformular oder unser Newsletter-Abonnement-Antragsformular gesammelt. Wir verwenden die so gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke: Order Tracking
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Kontakt 4. Logfiles und Cookies Wir sammeln bestimmte Informationen über Logfiles und Cookies. This mainly concerns the following information: IP address
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Connection time and day Using such files allows us: Improved service and personalized welcome
Statistics 5. Shelf life Ihre persönlichen Informationen werden von Den Mobilen Handwierker nur so lange gespeichert, wie es dem Zweck unseres Austauschs entspricht (im Falle einer Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular) oder bis Sie sich von unserem Newsletter abmelden, wenn Sie ihn abonniert haben (ein Abmeldelink ist in jedem von uns versandten Newsletter vorhanden). 6. Recht auf Widerspruch und Rücknahme Wir sind bestrebt, Ihnen das Recht auf Widerspruch und Rücknahme Ihrer personenbezogenen Daten anzubieten. Das Recht auf Widerspruch wird als die Möglichkeit verstanden, die Internetnutzern angeboten wird, die Verwendung ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke, die bei der Sammlung genannt werden, abzulehnen. Das Recht auf Widerruf wird als die Möglichkeit verstanden, dass Internetnutzer verlangen können, dass ihre persönlichen Daten nicht mehr erscheinen, z.B. in einer Mailingliste.
7. Zugangsrecht Wir verpflichten uns, den Betroffenen, die ihre Daten einsehen, ändern oder sogar löschen möchten, ein Recht auf Zugang und Berichtigung zu gewähren. To exercise these rights, you can contact using the following contact details: 15 A, Industrial Zone
L-8287 Kehlen Email: info@denhandwierker.lu Telephone: +352 27 32 52 18 8. Security The personal information we collect is stored in a secure environment. Die für uns arbeitenden Personen müssen die Vertraulichkeit Ihrer Informationen respektieren. To ensure the security of your personal information, we use the following measures: Secure Sockets Layer (SSL) protocol Access management – authorized persons Data backups Firewalls We are committed to maintaining a high degree of confidentiality by integrating the latest technological innovations to ensure the confidentiality of your transactions. Da jedoch kein Mechanismus maximale Sicherheit bietet, besteht immer ein gewisses Risiko, wenn das Internet zur Übermittlung persönlicher Informationen genutzt wird.
II. COOKIE POLICY Wenn Sie sich zum ersten Mal auf der Den Mobilen Handwierker Website anmelden, werden Sie durch ein Banner am unteren Rand Ihres Bildschirms darauf hingewiesen, dass Informationen über Ihr Surfen in Dateien, die als „Cookies“ bezeichnet werden, gespeichert werden können. Unsere Cookie-Richtlinie hilft Ihnen, die Bestimmungen besser zu verstehen, die wir beim Browsen unserer Website implementieren. Sie informiert Sie insbesondere über alle Cookies, die auf unserer Website vorhanden sind, ihren Zweck (Teil 1.) und gibt Ihnen die Vorgehensweise, um diese zu konfigurieren (Teil 2.) 1. Allgemeine Informationen über Cookies auf der Den Mobilen Handwierker Website Den Mobilen Handwierker, als Herausgeber dieser Website, kann einen Cookie auf der Festplatte Ihres Endgeräts (Computer, Tablet, Handy, usw.) installieren, um Ihnen eine reibungslose und optimale Navigation auf unserer Website zu gewährleisten. „Cookies“ sind kleine Textdateien von begrenzter Größe, die es uns ermöglichen, Ihren Computer, Ihr Tablet oder Ihr Handy zu erkennen, um die von uns angebotenen Dienste zu personalisieren. Die durch Cookies gesammelten Informationen identifizieren Sie in keiner Weise namentlich. Sie werden ausschließlich für unsere eigenen Zwecke verwendet, um die Interaktivität und Leistung unserer Website zu verbessern und um Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte zu senden. Diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben. Um Sie besser über die Informationen zu informieren, die Cookies identifizieren, finden Sie unten eine Tabelle, die die verschiedenen Arten von Cookies, die auf der Website denhandwierker.lu verwendet werden können, ihren Namen, ihren Zweck und ihre Verweildauer auflistet. 2. Konfigurieren Sie Ihre Cookie-Einstellungen Sie können die Hinterlegung von Cookies jederzeit annehmen oder ablehnen. Wenn Sie sich zum ersten Mal auf der Website Den Mobilen Handwierker anmelden, erscheint im unteren Bereich Ihres Bildschirms ein Banner mit Informationen über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien. Dieses Banner warnt Sie, dass Sie durch das weitere Browsen der Den Mobilen Handwierker Website (z.B. durch das Laden einer neuen Seite oder das Anklicken verschiedener Elemente der Website) der Speicherung von Cookies auf Ihrem Endgerät zustimmen. Ihre Zustimmung zur Speicherung von Cookies gilt auch als erteilt, wenn Sie auf die Schaltfläche „Alle akzeptieren“ auf dem Banner am unteren Rand Ihres Bildschirms klicken. Wir verwenden die folgenden Cookies auf unserer Website: Required
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